Jeder Anruf freundlich und kompetent…Soft-Selling ist bei uns ein Grundsatz, den wir aktiv pflegen. Denn Ihre Spender sollen persönliche und individuelle Entscheidungen fällen, freundlich angesprochen und seriös beraten und informiert werden. PolicyJeder Anruf seriös…Seriosität und Qualität sind zentrale Elemente unseres Erfolges. Unsere Policy dient als weiterführende Richtlinie, an denen sich jeder Call-Center-Agent orientiert. |
